Политика использования файлов cookie на сайте restcafe.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает использование файлов cookie и схожих технологий (веб-маяки, пиксели, localStorage) на сайте restcafe.ru, его мобильной версии, мобильном приложении и поддоменах, связанных с выбором города (далее – Сайт).

1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой. При первом посещении вам отображается cookie-баннер для выбора необязательных типов cookie.

1.3. Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных Оператора — ООО «Альфа-Дизайн» (сервис RestCafe).

2. Что такое cookie

Cookie – небольшие фрагменты текстовых данных, сохраняемые браузером на вашем устройстве. Они нужны для работы сайта, запоминания настроек и (при вашем согласии) анализа посещаемости. На Сайте также могут использоваться localStorage и sessionStorage, которые регулируются настоящей Политикой на тех же принципах.

3. Типы используемых cookie

3.1. Технические (строго необходимые) cookie. Устанавливаются автоматически. Ваше согласие не требуется, отключение через баннер невозможно. · Цель: обеспечение сессии, запоминание города, работа «корзины» бронирований, защита от DOS-атак и спама, передача заказа в ресторан, онлайн-оплата через Paykeeper. · Кто устанавливает: restcafe.ru, платёжный агрегатор Paykeeper. · Срок хранения: от сессии до 1 года. · Последствия отключения (через браузер): невозможность бронирования и оформления заказов.

3.2. Аналитические и функциональные cookie. Используются ТОЛЬКО после вашего явного согласия (кнопка «Согласен» в баннере). · Цель: анализ поведения пользователей для улучшения работы Сайта, запоминание ваших предпочтений (например, способа оплаты). · Инструменты: Яндекс.Метрика (подробнее о cookie Яндекс.Метрики). Google Analytics не используется. · Данные: обезличенный IP-адрес, тип браузера, действия (клики, просмотры), источник перехода. · Срок хранения: до 2 лет (согласно настройкам Яндекс.Метрики). · Отказ: не нажимайте «Согласен» в баннере или измените настройки в cookie-баннере в любой момент.

3.3. Маркетинговые (таргетированные) cookie на Сайте не используются. Мы не передаём данные в рекламные сети и не показываем персонализированную рекламу на основе cookie третьих лиц.

4. Передача данных третьим лицам

Кому передаются данные Что именно На каком основании Рестораны-партнёры имя, телефон, дата, время, количество гостей, адрес доставки выполнение брони/заказа; Платёжный агрегатор Paykeeper данные для онлайн-оплаты (номер карты не передаётся Оператору) обработка платежа; Яндекс.Метрика обезличенные данные (IP, поведение) аналитика (только с вашего согласия); Государственные органы по законному требованию суд, прокуратура, Роскомнадзор Важно: рестораны-партнёры не получают доступа к аналитическим cookie и localStorage. Трансграничная передача (за пределы РФ) не осуществляется.

5. Срок хранения и уничтожение данных

5.1. Срок действия cookie: · сессионные – удаляются после закрытия браузера; · постоянные – до истечения срока (максимум 2 года) либо до удаления вами.

5.2. В части данных, относимых к персональным, применяются правила основной Политики: хранение не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.

5.3. После отзыва согласия или достижения целей обработки данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон не требует иного.

6. Управление cookie и отзыв согласия

6.1. Через cookie-баннер на Сайте · При первом визите: выберите «Только необходимые» или «Согласен на аналитику». · В любой момент: нажмите иконку «Настройки cookie» (левый нижний угол) и измените выбор.

6.2. Через настройки браузера Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках вашего браузера: · Chrome · Firefox · Safari · Edge

6.3. Отзыв согласия. Направьте письмо на info@restcafe.ru с пометкой «Отзыв согласия на cookie». Данные будут уничтожены в течение 30 дней.

6.4. Последствия отключения. · Технические cookie (отключение через браузер): Сайт перестанет принимать заказы и бронирования. · Аналитические cookie (отключение через баннер): статистика не собирается, но все функции Сайта работают в полном объёме.

7. Контакты

Оператор: ООО «Альфа-Дизайн» (сервис RestCafe). ИНН 3810036988 Юридический адрес: 140055 Московская обл., Котельники, пр. 2-й Покровский, 10. Ответственный: Прокопьева Наталья Александровна (директор). Email: info@restcafe.ru. Срок ответа на запросы — до 10 рабочих дней (до 30 — в сложных случаях с уведомлением).

8. Изменение Политики

8.1. Оператор вправе обновлять Политику в связи с изменением законодательства или технической модернизацией Сайта. Актуальная редакция размещена на странице: https://spb.restcafe.ru/articles/cookie

8.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает ваше согласие с изменениями в части, где это допускается законом (для необязательных cookie требуется новое явное согласие).